Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Spokojnosť s mobilným operátorom

Spokojnosť s mobilným operátorom

Šéfujete někomu v IT?
→ Mohou Vaši podřízení pracovat z domova? Sledujete nějak, co v práci dělají a zda nedělají vedle práce ještě něco jiného? ←
(průzkum pro diplomovou práci, cca 10 minut)

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Ondrej Šavel
Šetření:01. 11. 2013 - 10. 11. 2013
Počet respondentů:106
Počet otázek (max/průměr):22 / 19.92
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:po jedné otázce
Návratnost dotazníků:94,4 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.01:15
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF-1 PDF-2 PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace   závislosti   zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Dobrý deň,

prosíme Vás o vyplnenie krátkeho dotazníku ktorý nám poslúži ako základ  seminárnej práce. Dotazníkom by sme chceli zistiť (nielen) spokojnosť s Vašim mobilným operátorom. Dotazník je primárne určený pre užívateľov s dobíjacími kartami.

Odpovědi respondentů

1. Kterého mobilního operátora používáte?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
T-mobile4340,57 %40,57 %  
O23835,85 %35,85 %  
Vodafone2523,58 %23,58 %  

Graf

2. Využíváte tarifní služby( paušály) nebo dobíjecí kartu?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [paušál → konec dotazníku, dobíjecí karta → otázka č. 3].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
dobíjecí karta9589,62 %89,62 %  
paušál1110,38 %10,38 %  

Graf

3. Jsem spokojen se svým mobilním operátorem

zvoľte číslo zo škály od 1-10, 1-nesúhlasím s tvrdením 10-absolútne súhlasim s tvrdením

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4”, „5”, „6”, „7”, „8”, „9” a „10”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
52526,32 %23,58 %  
62122,11 %19,81 %  
71515,79 %14,15 %  
41111,58 %10,38 %  
899,47 %8,49 %  
366,32 %5,66 %  
955,26 %4,72 %  
1022,11 %1,89 %  
211,05 %0,94 %  

Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.

Statistická polohaHodnota
Průměr:5.84
Minimum:3
Maximum:9
Variační rozpětí:6
Rozptyl:2
Směrodatná odchylka:1.41
Medián:6
Modus:5

Graf

4. Myslím si, že můj mobilní operátor mi poskytuje nejlepší služby na trhu.

zvoľte číslo zo škály od 1-10, 1-nesúhlasím s tvrdením 10-absolútne súhlasim s tvrdením

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4”, „5”, „6”, „7”, „8”, „9” a „10”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
62728,42 %25,47 %  
52324,21 %21,7 %  
72021,05 %18,87 %  
899,47 %8,49 %  
466,32 %5,66 %  
944,21 %3,77 %  
1033,16 %2,83 %  
322,11 %1,89 %  
211,05 %0,94 %  

Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.

Statistická polohaHodnota
Průměr:6.16
Minimum:4
Maximum:9
Variační rozpětí:5
Rozptyl:1.44
Směrodatná odchylka:1.2
Medián:6
Modus:6

Graf

5. Prodejny mého mobilního operátora působí příjemně.

zvoľte číslo zo škály od 1-10, 1-nesúhlasím s tvrdením 10-absolútne súhlasim s tvrdením

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4”, „5”, „6”, „7”, „8”, „9” a „10”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
73031,58 %28,3 %  
62627,37 %24,53 %  
51717,89 %16,04 %  
81515,79 %14,15 %  
444,21 %3,77 %  
1033,16 %2,83 %  

Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.

Statistická polohaHodnota
Průměr:6.47
Minimum:5
Maximum:8
Variační rozpětí:3
Rozptyl:0.97
Směrodatná odchylka:0.99
Medián:7
Modus:7

Graf

6. Propagační aktivity mého mobilního operátora působí nenuceně.

zvoľte číslo zo škály od 1-10, 1-nesúhlasím s tvrdením 10-absolútne súhlasim s tvrdením

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4”, „5”, „6”, „7”, „8”, „9” a „10”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
72425,26 %22,64 %  
62425,26 %22,64 %  
52021,05 %18,87 %  
81313,68 %12,26 %  
966,32 %5,66 %  
455,26 %4,72 %  
1022,11 %1,89 %  
311,05 %0,94 %  

Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.

Statistická polohaHodnota
Průměr:6.44
Minimum:4
Maximum:9
Variační rozpětí:5
Rozptyl:1.43
Směrodatná odchylka:1.2
Medián:6
Modus:7

Graf

7. Personál mého mobilního operátora kvalitně poskytuje služby.

zvoľte číslo zo škály od 1-10, 1-nesúhlasím s tvrdením 10-absolútne súhlasim s tvrdením

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4”, „5”, „6”, „7”, „8”, „9” a „10”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
62526,32 %23,58 %  
72223,16 %20,75 %  
81515,79 %14,15 %  
51515,79 %14,15 %  
477,37 %6,6 %  
355,26 %4,72 %  
955,26 %4,72 %  
1011,05 %0,94 %  

Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.

Statistická polohaHodnota
Průměr:6.3
Minimum:3
Maximum:9
Variační rozpětí:6
Rozptyl:1.68
Směrodatná odchylka:1.3
Medián:6
Modus:6

Graf

8. Produkty mého mobilního operátora jsou vysoce kvalitní.

zvoľte číslo zo škály od 1-10, 1-nesúhlasím s tvrdením 10-absolútne súhlasim s tvrdením

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4”, „5”, „6”, „7”, „8”, „9” a „10”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
62930,53 %27,36 %  
72425,26 %22,64 %  
81515,79 %14,15 %  
51515,79 %14,15 %  
488,42 %7,55 %  
1022,11 %1,89 %  
311,05 %0,94 %  
911,05 %0,94 %  

Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.

Statistická polohaHodnota
Průměr:6.31
Minimum:4
Maximum:8
Variační rozpětí:4
Rozptyl:1.24
Směrodatná odchylka:1.11
Medián:6
Modus:6

Graf

9. Dle Vašeho mínění, prosím seřaďte uvedené mobilní operatory, jejich pozici na trhu podle toho, jak si myslíte, že jsou žádáni.

Začnite od podľa Vás najžiadanejšieho operátora

Povinná otázka, respondent musel u každé z nabízených odpovědí určit jedinečné pořadí.

OdpověďPrůměrné pořadíRozptyl
O21.80.686
T-mobile1.8630.434
Vodafone2.3370.708

Graf

10. Cenová úroveň poskytovaných služeb mého mobilního operátora odpovídá jejich kvalitě.

zvoľte číslo zo škály od 1-10, 1-nesúhlasím s tvrdením 10-absolútne súhlasim s tvrdením

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4”, „5”, „6”, „7”, „8”, „9” a „10”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
72829,47 %26,42 %  
62728,42 %25,47 %  
81515,79 %14,15 %  
51414,74 %13,21 %  
444,21 %3,77 %  
933,16 %2,83 %  
1022,11 %1,89 %  
111,05 %0,94 %  
311,05 %0,94 %  

Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.

Statistická polohaHodnota
Průměr:6.49
Minimum:4
Maximum:9
Variační rozpětí:5
Rozptyl:1.14
Směrodatná odchylka:1.07
Medián:7
Modus:7

Graf

11. Reklamní aktivity mého mobilního operátora se mi líbí.

zvoľte číslo zo škály od 1-10, 1-nesúhlasím s tvrdením 10-absolútne súhlasim s tvrdením

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4”, „5”, „6”, „7”, „8”, „9” a „10”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
63435,79 %32,08 %  
72829,47 %26,42 %  
51313,68 %12,26 %  
899,47 %8,49 %  
444,21 %3,77 %  
1033,16 %2,83 %  
933,16 %2,83 %  
311,05 %0,94 %  

Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.

Statistická polohaHodnota
Průměr:6.43
Minimum:4
Maximum:9
Variační rozpětí:5
Rozptyl:0.97
Směrodatná odchylka:0.98
Medián:6
Modus:6

Graf

12. Služby, které jsem si u svého mobilního operátora zakoupil/a splnili mé očekávání.

zvoľte číslo zo škály od 1-10, 1-nesúhlasím s tvrdením 10-absolútne súhlasim s tvrdením

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4”, „5”, „6”, „7”, „8”, „9” a „10”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
72627,37 %24,53 %  
62324,21 %21,7 %  
52122,11 %19,81 %  
81111,58 %10,38 %  
955,26 %4,72 %  
455,26 %4,72 %  
1033,16 %2,83 %  
311,05 %0,94 %  

Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.

Statistická polohaHodnota
Průměr:6.4
Minimum:4
Maximum:9
Variační rozpětí:5
Rozptyl:1.41
Směrodatná odchylka:1.19
Medián:6
Modus:7

Graf

13. Ochota a přístup zaměstnanců mého mobilního operátora splňuje mé požadavky.

zvoľte číslo zo škály od 1-10, 1-nesúhlasím s tvrdením 10-absolútne súhlasim s tvrdením

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4”, „5”, „6”, „7”, „8”, „9” a „10”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
72728,42 %25,47 %  
52122,11 %19,81 %  
81818,95 %16,98 %  
61616,84 %15,09 %  
466,32 %5,66 %  
1044,21 %3,77 %  
922,11 %1,89 %  
211,05 %0,94 %  

Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.

Statistická polohaHodnota
Průměr:6.48
Minimum:4
Maximum:9
Variační rozpětí:5
Rozptyl:1.51
Směrodatná odchylka:1.23
Medián:7
Modus:7

Graf

14. Moje stížnosti byly vždy vyřešeny.

zvoľte číslo zo škály od 1-10, 1-nesúhlasím s tvrdením 10-absolútne súhlasim s tvrdením

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4”, „5”, „6”, „7”, „8”, „9” a „10”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
52122,11 %19,81 %  
72122,11 %19,81 %  
62021,05 %18,87 %  
41111,58 %10,38 %  
81111,58 %10,38 %  
966,32 %5,66 %  
1022,11 %1,89 %  
222,11 %1,89 %  
311,05 %0,94 %  

Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.

Statistická polohaHodnota
Průměr:6.16
Minimum:4
Maximum:9
Variační rozpětí:5
Rozptyl:1.86
Směrodatná odchylka:1.36
Medián:6
Modus:5

Graf

15. Moje stížnosti byly vždy vyřešeny ihned.

zvoľte číslo zo škály od 1-10, 1-nesúhlasím s tvrdením 10-absolútne súhlasim s tvrdením

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4”, „5”, „6”, „7”, „8”, „9” a „10”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
62122,11 %19,81 %  
52021,05 %18,87 %  
71818,95 %16,98 %  
41414,74 %13,21 %  
81111,58 %10,38 %  
244,21 %3,77 %  
333,16 %2,83 %  
922,11 %1,89 %  
1022,11 %1,89 %  

Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.

Statistická polohaHodnota
Průměr:5.8
Minimum:3
Maximum:8
Variační rozpětí:5
Rozptyl:1.88
Směrodatná odchylka:1.37
Medián:6
Modus:6

Graf

16. Služby svého mobilního operátora jsem musel/a reklamovat

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
1 až 3 krát5658,95 %52,83 %  
nikdy2021,05 %18,87 %  
4 až 5 krát1818,95 %16,98 %  
6 krát a více11,05 %0,94 %  

Graf

17. Kdyby můj mobilní operator zvýšil cenu některých služeb, neopustil/a bych jej.

zvoľte číslo zo škály od 1-10, 1-nesúhlasím s tvrdením 10-absolútne súhlasim s tvrdením

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4”, „5”, „6”, „7”, „8”, „9” a „10”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
63233,68 %30,19 %  
72021,05 %18,87 %  
51920 %17,92 %  
877,37 %6,6 %  
366,32 %5,66 %  
455,26 %4,72 %  
222,11 %1,89 %  
1022,11 %1,89 %  
911,05 %0,94 %  
111,05 %0,94 %  

Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.

Statistická polohaHodnota
Průměr:5.86
Minimum:3
Maximum:8
Variační rozpětí:5
Rozptyl:1.47
Směrodatná odchylka:1.21
Medián:6
Modus:6

Graf

18. Svého mobilního operátora bych doporučil/a svým známým

zvoľte číslo zo škály od 1-10, 1-nesúhlasím s tvrdením 10-absolútne súhlasim s tvrdením

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4”, „5”, „6”, „7”, „8”, „9” a „10”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
62930,53 %27,36 %  
72425,26 %22,64 %  
81717,89 %16,04 %  
51414,74 %13,21 %  
466,32 %5,66 %  
1044,21 %3,77 %  
911,05 %0,94 %  

Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.

Statistická polohaHodnota
Průměr:6.49
Minimum:4
Maximum:9
Variační rozpětí:5
Rozptyl:1.18
Směrodatná odchylka:1.09
Medián:6
Modus:6

Graf

19. Pohlaví

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Muž5557,89 %51,89 %  
Žena4042,11 %37,74 %  

Graf

20. Povolání

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Student3637,89 %33,96 %  
Zaměstnaný2829,47 %26,42 %  
Důchodce1313,68 %12,26 %  
OSVČ1111,58 %10,38 %  
Nezaměstnaný77,37 %6,6 %  

Graf

21. Uveďte prosím kraj ve kterém bydlíte

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Moravskoslezský kraj4951,58 %46,23 %  
Moravskoslezský3435,79 %32,08 %  
praha33,16 %2,83 %  
Moravskoslezský kraj 22,11 %1,89 %  
liberecký22,11 %1,89 %  
jihočeský11,05 %0,94 %  
Zlínský11,05 %0,94 %  
Středočeský11,05 %0,94 %  
moravskoslezsy11,05 %0,94 %  
Ústecký11,05 %0,94 %  

Graf

22. Váš věk

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
15-253435,79 %32,08 %  
36-452627,37 %24,53 %  
26-351717,89 %16,04 %  
65 a více1212,63 %11,32 %  
46-6566,32 %5,66 %  

Graf

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5

Byly nalezeny zajímavé souvislosti u 3 otázek.

Upozornění: V případě, že se Vám u otázky zobrazuje pouze jedna odpověď, nejedná se patrně o žádná senzační zjištění. Při interpretaci výsledků se vždy řiďte také výsledky uvedenými výše - pokud určitou odpověď zvolila většina lidí, nejsou zjištění zajímavá (např. pokud je věk 90% respondentů v rozmezí 15 - 25 lety, jsou veškeré závislosti k této odpovědi prakticky bezcenné).

Tip: Vysvětlení této funkce i s příklady naleznete v nápovědě

16. Služby svého mobilního operátora jsem musel/a reklamovat

  • odpověď 1 až 3 krát:
    • 1.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi 4 na otázku 3. Jsem spokojen se svým mobilním operátorem

20. Povolání

  • odpověď Důchodce:
    • 8.2x vetší pravděpodobnost při odpovědi 65 a více na otázku 22. Váš věk

22. Váš věk

  • odpověď 65 a více:
    • 8.2x vetší pravděpodobnost při odpovědi Důchodce na otázku 20. Povolání

Zjišťování závislostí odpovědí

Pomocí této funkce můžete analyzovat vztahy mezi různými odpověďmi. V části A vždy vyberte jeden výrok (odpověď na určitou otázku), který Vás zajímá. V části B poté zaškrtněte odpovědi, u kterých předpokládáte, že by mohly mít nějakou souvislost s odpovědí z části A. Po stisku tlačítka Analyzovat na konci formuláře se dozvíte sílu závislosti A na B.

Tip: Delší vysvětlení i s příklady naleznete v nápovědě

A) VYBERTE ODPOVĚĎ (VÝROK), KTERÁ VÁS ZAJÍMÁ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky tyto výroky sloučíte (logická spojka NEBO), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek docílíte vytvoření kombinovaného výroku (logická spojka A).

1. Kterého mobilního operátora používáte?

2. Využíváte tarifní služby( paušály) nebo dobíjecí kartu?

3. Jsem spokojen se svým mobilním operátorem

4. Myslím si, že můj mobilní operátor mi poskytuje nejlepší služby na trhu.

5. Prodejny mého mobilního operátora působí příjemně.

6. Propagační aktivity mého mobilního operátora působí nenuceně.

7. Personál mého mobilního operátora kvalitně poskytuje služby.

8. Produkty mého mobilního operátora jsou vysoce kvalitní.

9. Dle Vašeho mínění, prosím seřaďte uvedené mobilní operatory, jejich pozici na trhu podle toho, jak si myslíte, že jsou žádáni.

10. Cenová úroveň poskytovaných služeb mého mobilního operátora odpovídá jejich kvalitě.

11. Reklamní aktivity mého mobilního operátora se mi líbí.

12. Služby, které jsem si u svého mobilního operátora zakoupil/a splnili mé očekávání.

13. Ochota a přístup zaměstnanců mého mobilního operátora splňuje mé požadavky.

14. Moje stížnosti byly vždy vyřešeny.

15. Moje stížnosti byly vždy vyřešeny ihned.

16. Služby svého mobilního operátora jsem musel/a reklamovat

17. Kdyby můj mobilní operator zvýšil cenu některých služeb, neopustil/a bych jej.

18. Svého mobilního operátora bych doporučil/a svým známým

19. Pohlaví

20. Povolání

21. Uveďte prosím kraj ve kterém bydlíte

22. Váš věk

B) DEFINUJTE SKUPINU RESPONDENTŮ NA ZÁKLADĚ ODPOVĚDÍ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky skupinu respondentů rozšíříte (podskupiny respondentů budou sloučeny), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek skupinu zúžíte (použije se podskupina respondentů vyhovující všem otázkám).

1. Kterého mobilního operátora používáte?

2. Využíváte tarifní služby( paušály) nebo dobíjecí kartu?

3. Jsem spokojen se svým mobilním operátorem

4. Myslím si, že můj mobilní operátor mi poskytuje nejlepší služby na trhu.

5. Prodejny mého mobilního operátora působí příjemně.

6. Propagační aktivity mého mobilního operátora působí nenuceně.

7. Personál mého mobilního operátora kvalitně poskytuje služby.

8. Produkty mého mobilního operátora jsou vysoce kvalitní.

9. Dle Vašeho mínění, prosím seřaďte uvedené mobilní operatory, jejich pozici na trhu podle toho, jak si myslíte, že jsou žádáni.

10. Cenová úroveň poskytovaných služeb mého mobilního operátora odpovídá jejich kvalitě.

11. Reklamní aktivity mého mobilního operátora se mi líbí.

12. Služby, které jsem si u svého mobilního operátora zakoupil/a splnili mé očekávání.

13. Ochota a přístup zaměstnanců mého mobilního operátora splňuje mé požadavky.

14. Moje stížnosti byly vždy vyřešeny.

15. Moje stížnosti byly vždy vyřešeny ihned.

16. Služby svého mobilního operátora jsem musel/a reklamovat

17. Kdyby můj mobilní operator zvýšil cenu některých služeb, neopustil/a bych jej.

18. Svého mobilního operátora bych doporučil/a svým známým

19. Pohlaví

20. Povolání

21. Uveďte prosím kraj ve kterém bydlíte

22. Váš věk

C) KLEPNUTÍM NA TLAČÍTKO SPUSŤTE ANALÝZU ZÁVISLOSTI

Analýza Vám řekne, zda má Vaše definice skupiny respondentů nějaký vliv na Vámi vybraný výrok.

Citace

Šavel, O. – Spokojnosť s mobilným operátorom (výsledky průzkumu), 2013. Dostupné online na https://spokojnost-s-mobilnym-operat.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.